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Políticas de Privacidad y Seguridad

Centro de Diagnóstico Genético SC se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en los sitios de Centro de Diagnóstico Genético SC. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

Centro de Diagnóstico Genético SC utiliza un servidor seguro y un protocolo de seguridad para proteger toda información que proporcione. El servidor seguro implementa el protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés) para interactuar con usted cuando proporciona información personal. Esta tecnología implementada en este dominio envía sus datos a través de mejor software actualmente disponible en la industria SSL(encriptación de 128-bit). Toda la información personal enviada y guardada por Centro de Diagnóstico Genético SC se almacena de manera segura.

1.- Tipo de información personal que se obtiene

En el Centro de Diagnóstico Genético SC recogemos información de diferentes maneras y en varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, como ser la solicitud de Kits de muestreo , la solicitud de información, las charlas en línea, el registro a nuestras promociones y la información resultante del análisis.

Contacto en línea: la información solicitada en esta sección permite a Centro de Diagnóstico Genético SC, contactar a los clientes para dar la información que solicitaron. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, alias, el servicio que solicita, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número telefónico. Cuando entre a realizar operaciones de pago por internet se solicitará numero de tarjeta de credito/debito, nombre en su tarjeta y fecha de vigencia de su tarjeta, esta información no llega al Centro de Diagnóstico Genético SC sino que es procesada por un servicio de cobro que sólo acredita el dinero a nuestra cuenta.

Sólo en casos de emergencia o necesidad nos comunicaremos al teléfono registrado como seguro para llamar, confirmando primero su nombre y con cuidado de no ponerlo en una situación incómoda. En caso que no lo encontremos y conteste otra persona, no haremos referencia a nuestra empresa y los motivos por los cuales usted nos contactó, sólo mencionaremos que lo buscamos para ofrecerle servicios bancarios.

Comunicación mediante correo electrónico por promociones, rifas, o encuestas: Normalmente Centro de Diagnóstico Genético SC no realiza ofertas a nuestros clientes, pero es posible que si solicitó datos y no es cliente, nos contactémos por razón de rsponder a sus preguntas, comunicarle ofertas o realizar encuestas. El usuario puede informar si ya no desea recibir absolutamente nada, sólo respondiendo al mensaje.

Después de que la información llega a Centro de Diagnóstico Genético SC., ésta es almacenada en un servidor seguro que reside atrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde del mismo. En este tema, el equipo de colaboradores de Centro de Diagnóstico Genético SC, ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

2.- Cómo se utiliza su información personal

Centro de Diagnóstico Genético SC NO utiliza la información suministrada durante el proceso de solicitud de información, solicitud de kits, chats en línea o registro para realizar o mandar hacer investigaciones de ningún tipo.

Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional.

Sólo personal autorizado del Centro de Diagnóstico Genético SC, tiene acceso a la información recabada dentro de la base de datos. Este tipo de actualización se realiza mediante avisos y mensajes de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted. Esto sólo si al momento de solicitar información usted indicó que desearía recibirlos, esta indicación podrá ser modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, NUNCA se incluirá ofertas de terceras partes.

3.- Qué son los cookies y cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

En nuestro portal NO utilizamos cookies de ningún tipo. Sin embargo , las encuestas de retroalimentación que podamos enviarle, estan alojandas en el dominio del proveedor de estos servicios y para evitar que llene por duplicado una encuesta es posible que use cookies para determinarlo, pero no se utiliza para otro fin.

4.- Confidencialidad de la información
Cuando se encuentre en el sitio de Centro de Diagnóstico Genético SC y le piden datos personales, usted compartirá la información sólo con personal autorizado del Centro de Diagnóstico Genético SC, salvo usted lo especifique otras personas que también tengan acceso , señalándolo en el Formulario de Autorización.

Centro de Diagnóstico Genético SC, no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Centro de Diagnóstico Genético SC, no vende ni alquila la información de los usuarios.

Centro de Diagnóstico Genético SC, puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de casos con exclusión de paternidad) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

Centro de Diagnóstico Genético SC, puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de los sitios de Centro de Diagnóstico Genético SC., o causar daños o interferencia sobre los derechos de éste mismo, o sus propiedades, de otros usuarios de los sitios de Centro de Diagnóstico Genético SC o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. Centro de Diagnóstico Genético SC puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.

Centro de Diagnóstico Genético SC no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de blogs, foros, así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5.- Modificación / actualización de la información

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un registro que contendrá su perfil. El usuario puede solicitar la modificación o baja de su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y su número de identificación personal asignados o que él mismo eligió.

6.- Protección de la información personal

La información proporcionada por el usuario está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Centro de Diagnóstico Genético SC no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos Centro de Diagnóstico Genético SC., recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. El equipo de colaboradores de Centro de Diagnóstico Genético SC, ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible. Recomendamos al cliente también tener siempre actualizadas aplicaciones firewall y antivirus en su computadora.

Los reportes que pueda recibir de forma electrónica vendrán encriptados y con la misma clave de acceso a su perfil, esto para evitar que puedan ser abiertos sin dicha clave. Cuando usted descargue estos reportes desde internet , normalmente no tienen esta clave de acceso, salvo usted lo especifique en su solicitud de prueba. La confidencialidad de las impresiones que usted realice son bajo su responsabilidad.

7.- Confidencialidad de los menores

La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante para el Centro de Diagnóstico Genético SC., en todos los casos se pide la autorización de uno de los padres o tutores para tener datos completos.

8.- Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del contrato de Centro de Diagnóstico Genético SC, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Centro de Diagnóstico Genético SC

Si el usuario utiliza los servicios de Centro de Diagnóstico Genético SC en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Centro de Diagnóstico Genético SC.

9.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad / confidencialidad

A continuación, Centro de Diagnóstico Genético SC le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

a) Centro de Diagnóstico Genético SC únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.

b) Centro de Diagnóstico Genético SC se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de algún proveedor de información o de servicios.

c) Centro de Diagnóstico Genético SC enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.

d) Centro de Diagnóstico Genético SC evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario.

e) En todo momento, Centro de Diagnóstico Genético SCestá atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

f) Centro de Diagnóstico Genético SC cuida de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.

g) Centro de Diagnóstico Genético SC comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de “Políticas de privacidad/confidencialidad”.